¿Cómo informo un pago?
Desde la sección Informar Pago, se podrá seleccionar entre las unidades que tenga el propietario / inquilino (si tiene más de una).
Luego, deberá completar los datos correspondientes al pago realizado.
El campo “Monto Pagado a Informar” se debe completar con lo que el vecino pagó.
El “Número de Comprobante” es un campo obligatorio. Se debe completar con el número de operación que sale reflejado en el comprobante del mismo pago.
Es posible indicar el método de pago, desde el campo “Forma de pago”. Se despliega un selector de opciones. Se debe elegir la opción la cual se utilizó para realizar el pago.
Por ejemplo, si el pago a informar es en Efectivo, el campo de núm. de comprobante deberá cargarse obligatoriamente, con el número que sea.
El campo “Nota” sirve por si se quiere dejar algún comentario adjunto al informe de pago.
Los datos de “Fecha” y “Hora” deben ser los correspondientes a la fecha y hora de pago.
Tip!
El informe de pago puede enviarse sin necesidad de un archivo adjunto. En algunos casos, los comprobantes de pago pueden superar el límite de tamaño permitido para la carga. Como alternativa, se recomienda utilizar un compresor de archivos para reducir su tamaño, o en su lugar, hacer el informe sin archivo adjunto, ya que la administración lo contabilizará igual.
En caso de querer subir el archivo, lo que hay que hacer es clicar sobre “Subir Archivo”, y seleccionar el archivo correspondiente al comprobante de pago, según en qué directorio de la computadora del vecino esté almacenado.
Para concretar el informe de pago, se debe clicar sobre “Informar pago al Administrador”. Para verificar que se haya completado la solicitud correctamente, saldrá un mensaje exitoso, tal como el que se muestra a continuación.
Tip!
Es posible observar el pago informado desde la sección “Ver últimos 5 informes de pago” que se encuentra debajo del campo para informar pagos. Allí no solo se verá reflejado el último pago informado, sino también, los anteriores informes de pago realizados.
Importante: Este es un registro de informes de pago realizados por el usuario vecino. No es un registro de pagos imputados por la administración. Dicha información se podrá observar en la sección Cuenta Corriente.
Video Informativo: Web Vecinos-Informar Pago
